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基本构架如下：群众通过多渠道（电话、我司平台、平台、---等）将需要上报的情况发应给呼叫中心，呼叫中心经过信息的甄别，pcm综合复用设备订购，若是询问、类，则由呼叫中心人员尽心回复。若事情紧急重大，则呼叫中心人员将事件上报给指挥中心。指挥中心协调安排相关部门的特定处理人员对事件进行处理。处理完毕将结果逐级向下反馈，反馈给群众或相关部门

不同的环节可安不同的环境进行分配具体如下：多终端：多终端是指群众或相关人员上报或反映渠道，可通过手机、平台、我司手机软件、---、网站等。呼叫中心：村级可设立网格站，街道可设立服务站指挥中心：可设立独立调度部门，便于行政命令的下发反馈三级结构层层相扣，广东pcm综合复用设备，并非孤立存在。该框架能---将目前已经有的呼叫应答部门与---门相结合，同时指挥中心也能充当呼叫中心的作用。

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pcm综合复用设备安装注意事项       避免设备的机械损伤和电器损伤。设备应安装于干燥清洁的机房。供电应采用蓄电池浮充供电，电压波动应在工作条件范围内。设备机架应与大地有---地气连接。

pcm综合复用设备安装固定       本设备可安装于19英寸机架。将整机安装于19英寸标准机架上或机柜内。在设备开通时应将面板上的螺钉拧紧。---时应在设备下部安装托板以支撑设备重量。也可将机箱放置于平稳、干燥、安全的地方。 另外需注意，局端接口应放置在交换机侧，远端接口应放置在用户侧(特殊情况例外)，切勿弄反。

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