电话交换机安装所需要的工具及常规步骤
外线和内线端口都连接好之后就可以上电了,指示灯正常的话就可以去每个分机电话工位测试了。
详细阅读说明书,看交换机出厂的默认能否满足其工作需求,如果不能得话就对应着相关功能设置方法进行逐项修改。一般的情况下需要录制更改电脑话务员、修改分机号码、设置每个分机的呼出权限、分机提机外线或者内线状态等功能。
电话交换机安装完毕,用户交换机,功能设置完毕之后再逐个测试一下,以免有误。
数字程控电话交换机交换机扩容后,重启交换机,原本能正常使用的交换机不能正常使用?
把扩容的板卡拔出,检测是否是扩容板卡造成的。
检查交换机和电脑之间串口线是否还连接,取下串口线重启交换机
数字程控电话交换机分机振铃有---?
l外线呼入后听到交换机彩铃到坐席分机响铃大概有4s左右的---,外线拨打办公分机或坐席分机内部之间拨打这个间隔时间只有1-2s。影响到坐席接听的速度,模拟外线和信号以及分机的情况有关(振铃的顺序:初振铃+来电号码+标准振铃),建议尝试调节一下“初振铃开关”,用户交换机厂家,开放了“初振铃开关”
数字程控电话交换机主要拥有哪些功能?
来电弹屏
只需要把pc话务台软件安装在可以连接到公司局域网的任何一台pc电脑,用户交换机价格,并登陆到某一分机电话,当该分机电话响铃时,电脑立即弹出来电者号码、姓名、单位资料,未闻其声,先知其人,东莞用户交换机,胸有成竹地拿起电话,直接称呼客户,给予客户------服务,提高服务水准,培育客户忠诚度。
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