电话交换机故障分析排除方法

呼叫分机失败

检查：是否拨对号码，对方号码是否存在，对方电话机是否没挂好,对方电话是否设置了免打扰等。

上不了中继线中继太忙，没有空闲中继线，可用遇忙回叫。

若你的等级太低无权打外线，请与管理员连联。

内线串线，串音

内部布线是否合理，查找有无别的干扰源影响线路，接地是否正确等。

外线串线，串音

首先将外线脱离本机，检查是否外线故障引起，可以用别的中继线替换来检查。

整机所有指示灯不亮检查电源箱指示灯是否正常，若不正常，检查电源箱

1 检查220v电源线是否脱落。

2 检查220v交流电保险丝是否烧断。

3 判断电源箱是否已出问题。

选型问题关系到能否顺利开通和---通信---、充分发挥交换机的---性以及节省资金等方面。 

软件系统

软件模块和结构化程序的设计水平、软件规模、编程语言的---性和规范化程度、软件的容错性、软件的成熟性、软件操作的易难度及软件的可维护性。

硬件系统

硬件水平、硬件接口符合---程度、硬件的冗余度、硬件---性指标和机械结构工艺水平等。

 系统情况

模块化结构、系统---性、系统冗余度、维护管理功能和系统---性指标等。

在实际选型时，既要考虑设备的---性，又要考虑系统的成熟性和---性，一般选用的设备是经过一年以上实际运行的考验，经实践证明是安全---、技术比较---的设备。

电话数字交换机维护方面

交换机的硬件维修比较简单，一旦发生故障，只需区分出故障部位，更换备用电路板即可，但对于较大的软件故障，解决就很困难。因而对生产厂家在培训、维修等方面也要有相应的考虑。选择过程中，应阅读多种机型的说明书，了解其功能和系统结构及一些重要指标，进行调查、咨询。同时要考虑将来的发展，能适应容量的扩充，考虑数据通信、长途电话通信、尽量选用软/硬件模块化结构、采用脉码调制技术pcm数字传输的程控数字交换机。

电话数字交换机的等电位连接

交换机等电位连接的目的，在于减少需要防雷的空间内各种金属部件和系统之间的电位差。要求穿过各防雷区交界的金属部件和系统,以及在一个防雷区内部的金属部件和系统,都应在防雷区交界处做等电位连接(图1)。如在防雷区lpzo和lpz1交界处的等电位连接带上，将所有进入交换机房的金属导体都应做等电位连接。此外，这些线路在lpz1和lpz2交界处应安装spd。